Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Frederick Leconstant, exerçant sous le nom commercial BlowVizion, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site blowvizion.re.

Le responsable de traitement est Frederick Leconstant, joignable à l'adresse contact@blowvizion.re.

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux services proposés :

• Contact par email : adresse email, contenu du message et informations que vous choisissez volontairement de transmettre à contact@blowvizion.re.
• Contact par téléphone : numéro de téléphone, identité et informations communiquées oralement ou par message vocal, uniquement si vous prenez contact avec BlowVizion.
• Suivi commercial : les informations nécessaires au suivi des échanges, devis, projets et relances peuvent être enregistrées dans le CRM interne de BlowVizion.
• Données de navigation : à ce jour, aucun cookie analytique ni traceur publicitaire ou de profilage n'est déposé.

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• répondre à vos demandes de contact ou de devis ;
• établir et gérer une relation commerciale ;
• améliorer l'ergonomie et le contenu du site ;
• respecter nos obligations légales et comptables.

En aucun cas vos données ne sont vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Les traitements de données reposent sur :

• Votre consentement lorsque vous choisissez de transmettre volontairement des informations par email ou par téléphone (art. 6.1.a du RGPD) ;
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles pour les échanges commerciaux (art. 6.1.b) ;
• L'intérêt légitime du responsable de traitement pour l'amélioration du service (art. 6.1.f) ;
• Le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité — art. 6.1.c).

• Données de contact et de suivi commercial : 3 ans à compter du dernier échange avec le prospect ou client ;
• Données contractuelles et de facturation : 10 ans (obligation légale comptable) ;
• Données de navigation anonymisées : 13 mois maximum.

Les données sont strictement destinées à Frederick Leconstant et à ses sous-traitants techniques indispensables au fonctionnement du site, à savoir :

• Vercel Inc. — 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, États-Unis. Hébergement du site, encadré par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission Européenne et le Data Privacy Framework UE-USA.
• Hostinger International Ltd. (Chypre, Union Européenne) — bureau d'enregistrement du nom de domaine blowvizion.re.
• ImprovMX — service de redirection et de transmission des emails professionnels envoyés à contact@blowvizion.re.
• Notion — outil CRM interne utilisé pour le suivi des prospects, clients, devis, projets et relances commerciales.

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit d'opposition au traitement ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@blowvizion.re. Nous répondrons sous un délai maximum d'un mois.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Toutes les communications avec le site sont chiffrées via HTTPS (TLS 1.3). Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe ou via des mécanismes conformes au RGPD pour les transferts hors UE.

Le site blowvizion.re respecte une politique stricte de minimisation des cookies, conformément à l'article 82 de la Loi Informatique et Libertés et à la délibération CNIL n° 2020-091 du 17 septembre 2020 :

• Cookies techniques essentiels : strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. Ils sont exemptés de consentement au titre du 1° du II de l'article 82.
• Aucun cookie analytique, publicitaire ou de profilage n'est actuellement déposé. Si un outil de mesure d'audience venait à être ajouté ultérieurement, un bandeau de consentement conforme RGPD serait mis en place.
• Google Maps : le site n'intègre pas de carte Google Maps en iframe. Un lien externe peut ouvrir Google Maps dans un nouvel onglet ; dans ce cas, l'utilisateur quitte blowvizion.re et les traitements éventuels relèvent de la politique de confidentialité de Google.

Cette partie explique comment nous utilisons les coordonnées professionnelles des entreprises que nous contactons par courriel.

Pourquoi nous vous écrivons

Nous proposons aux entreprises de La Réunion un échange sur leur organisation, en vue de prestations numériques : applications sur mesure et outils d'intelligence artificielle. Chaque courriel est adapté au métier de l'entreprise. Vous recevez au plus deux courriels : un premier message, puis une seule relance cinq jours ouvrés plus tard si vous n'avez pas répondu.

Base légale

Notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) : faire connaître notre activité à des professionnels qui peuvent en avoir besoin. Nous écrivons uniquement à des adresses professionnelles, pour un message en rapport avec votre activité, et vous pouvez refuser simplement et gratuitement.

Données utilisées et leur origine

• Sur l'entreprise : dénomination, numéro SIREN, code d'activité (NAF) et commune, issus du répertoire Sirene de l'Insee. Nous écartons les entreprises fermées et celles dont la fiche est en diffusion partielle.
• Votre adresse électronique professionnelle, publiée par l'entreprise sur son propre site, avec l'adresse de la page et la date de consultation, indiquées dans chaque courriel. Jamais d'annuaire ni d'adresse devinée ; nous écartons les sites qui refusent le démarchage.
• Le suivi de nos échanges : dates d'envoi, réponses et refus.

Préparation du courriel

Pour trouver le site d'une société, nous envoyons sa dénomination et sa commune à un moteur de recherche (Exa) ; nous ne lui transmettons jamais le nom d'un entrepreneur individuel. Le courriel est ensuite rédigé avec l'aide d'un service d'intelligence artificielle (OpenAI), à partir du seul métier de l'entreprise et de sa commune : ni son nom ni aucune donnée personnelle ne lui sont transmis.

Ce que nous ne faisons pas

• Aucun suivi d'ouverture ni de clic dans nos courriels.
• Aucun profilage : nous choisissons les entreprises d'après leur activité et leur commune.
• Aucune décision automatisée vous concernant.
• Aucune vente ni location de vos données.

Prestataires et transferts

Nos prestataires traitent les données pour notre compte et selon nos instructions :

• Notion Labs, Inc. (États-Unis) — suivi des contacts ; certifiée au Data Privacy Framework.
• Resend (États-Unis), avec Amazon SES (Irlande) — envoi des courriels ; Data Privacy Framework et clauses contractuelles types.
• OpenAI — rédaction des courriels, à partir du seul métier et de la commune : aucune donnée personnelle ne lui est transmise.
• Exa Labs, Inc. (États-Unis) — recherche du site des sociétés, à partir de leur seule dénomination et de leur commune : aucune donnée personnelle ne lui est transmise.
• ImprovMX Incorporated (États-Unis) — redirection des réponses envoyées à contact@blowvizion.re.
• Google Ireland Limited (Irlande, service Gmail) — boîte de réception des réponses.
• Hostinger International Ltd. (Chypre) — serveur situé au Royaume-Uni qui garde le journal des envois ; le Royaume-Uni bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, renouvelée jusqu'au 27 décembre 2031.

Pour Notion et Resend, les transferts vers les États-Unis reposent sur la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (Data Privacy Framework) et, pour Resend, sur les clauses contractuelles types du 4 juin 2021. Sur demande, nous vous indiquons la garantie qui s'applique à chaque prestataire.

Durées de conservation

• Sans réponse de votre part : 12 mois au plus après le premier courriel, puis suppression.
• Si vous répondez : 3 ans après votre dernier contact avec nous, durée recommandée par la CNIL pour les prospects.
• Si vous refusez nos messages : votre adresse, la date et le moyen du refus sont gardés 3 ans, uniquement pour ne plus vous écrire.

Vos droits et comment ne plus recevoir nos courriels

Répondez « STOP » à l'un de nos courriels : votre refus est appliqué le jour même, sur toutes les adresses de votre entreprise que nous connaissons. Pour l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation de vos données, écrivez à contact@blowvizion.re. Nous répondons dans un délai d'un mois, en indiquant la source exacte de vos données ; ce délai peut être prolongé de deux mois pour une demande complexe, avec information dans le premier mois. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr/fr/plaintes, ou CNIL, Service des plaintes, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris).

La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions législatives ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles, écrivez-nous à contact@blowvizion.re ou par courrier postal :